埃路寶
隨著(zhù)生活水平的逐漸提升，自駕游近些年來(lái)可謂是愈發(fā)火熱。越來(lái)越多的購車(chē)用戶(hù)都將需求瞄準在了自駕游出行方面，希望自己的愛(ài)車(chē)既可以城市代步，又可以帶全家人奔赴詩(shī)和遠方。??
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為了能夠滿(mǎn)足更多用戶(hù)的遠途自駕游需求，擴充目標用戶(hù)范圍。北京汽車(chē)多措并舉在首屆“悅覽山河 自駕中國”BJ60自駕游大會(huì )上，北京汽車(chē)為BJ60量身打造一套專(zhuān)屬自駕游生態(tài)體系。希望通過(guò)差異化競爭以及特色的后勤保障服務(wù)為BJ60車(chē)型賦能。
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搭建BJ60自駕游生態(tài)
很多車(chē)企搶占市場(chǎng)份額走的都是產(chǎn)品路線(xiàn)，寄希望于提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比與競品拉開(kāi)差距。但隨著(zhù)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在制造工藝和產(chǎn)品實(shí)力上的內卷升級，各家車(chē)企的產(chǎn)品硬實(shí)力已經(jīng)處于一個(gè)相互接近的狀態(tài)，想要靠車(chē)型產(chǎn)品力打開(kāi)市場(chǎng)已經(jīng)難上加難。
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因此這次北京汽車(chē)另辟蹊徑，為了能夠助力旗下主力車(chē)型BJ60成功出圈，北京汽車(chē)打算用服務(wù)軟實(shí)力來(lái)吸引更多喜愛(ài)“自駕出行”的目標用戶(hù)青睞。想要擁有一場(chǎng)完美的自駕出行，后勤服務(wù)保障是重中之重。北京汽車(chē)為BJ60車(chē)主開(kāi)發(fā)了三條保障路線(xiàn)并提供 " 自駕九心禮 "，讓BJ60車(chē)主提供一條龍式的貼心自駕后勤服務(wù)保障。
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為了提升BJ60車(chē)主自駕游體驗，北京汽車(chē)精益求精做服務(wù)，打造【悅覽絲綢之路 · 古今穿越線(xiàn)】、【悅闖內蒙沙漠 · 勇者征程線(xiàn)】、【悅尋川藏圣地 · 此生必駕線(xiàn)】三條官方保障路線(xiàn)。同時(shí)北京汽車(chē)還為用戶(hù)提供7×24專(zhuān)業(yè)客服。為能夠更快完成配件更換，不影響后續自駕出現，北京汽車(chē)在設有 700 余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，3 個(gè)配件中心庫，3 個(gè)配件區域庫，10 個(gè)前置倉，確保任何緊急備件可在 48 小時(shí)內送達用戶(hù)手中，為用戶(hù)的長(cháng)途自駕進(jìn)行實(shí)力護航。
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值得關(guān)注的是北汽為用戶(hù)購買(mǎi)BJ60提供了" 自駕九心禮 "。購買(mǎi)BJ60的用戶(hù)可以獲得3萬(wàn)元置換補貼，2.5萬(wàn)元增購補貼并提供3年20萬(wàn)免息金融貸款；首任車(chē)主5年或15萬(wàn)公里質(zhì)保，終身免費基礎保養及道路救援服務(wù)；參與線(xiàn)路打卡即有機會(huì )獲得 3000 元油卡；進(jìn)店還有45項全車(chē)檢免費服務(wù)；300公里內24小時(shí)免費救援、車(chē)隊伴行、預約保養、賽事支持等一系列服務(wù)政策，帶給用戶(hù)真金白銀的優(yōu)惠同時(shí)也提供更完備的售后保障。
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為了給用戶(hù)提供更加個(gè)性、便捷的長(cháng)途自駕體驗，北京汽車(chē)聯(lián)合同程旅行、新繹控股、西藏旅游、團油、京東汽車(chē)等知名跨界品牌，共同打造自駕游悅行生態(tài)聯(lián)盟，為BJ60用戶(hù)提供更多個(gè)性化服務(wù)，從酒店、門(mén)票預定到能源補給，為用戶(hù)提供一站式服務(wù)。
差異化競爭主打“家玩”
在同質(zhì)化和內卷化競爭激烈的當下車(chē)市中，如何以品牌特性形成差異化競爭，是各家車(chē)企謀求發(fā)展的關(guān)鍵所在。對于當下的北京汽車(chē)而言，默守陳規注定被時(shí)代淘汰，改革創(chuàng )新已然迫在眉睫。
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為擴展BJ60的用戶(hù)范圍，北京汽車(chē)針對BJ60的營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了明顯改變。通過(guò)多場(chǎng)景產(chǎn)品的打造，將越野從專(zhuān)業(yè)拓展到“家玩”，讓越野成為更多人的“悅野”，讓BJ60車(chē)主們可以與家人一同踏上長(cháng)途自駕之旅，探索壯美山河、感受大自然的奇妙之處，實(shí)現真正的“與家出發(fā)”和“向心所悅”。
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從初與用戶(hù)共創(chuàng )“適合全家去野的越野車(chē)”，到今天攜手用戶(hù)共創(chuàng )中國長(cháng)途自駕文化，北京汽車(chē)時(shí)刻踐行“用戶(hù)至上”的承諾，為大家帶來(lái)不斷的驚喜與感動(dòng)?！芭c家出發(fā) 向心所悅”，北京汽車(chē)將持續以用戶(hù)為中心，以BJ60為原點(diǎn)，深耕自駕游領(lǐng)域，打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、推出更貼心的服務(wù)、構建更完善的生態(tài)，成為廣大車(chē)友值得信賴(lài)的自駕游伙伴，成就中國自駕文化的引領(lǐng)者！
